近期热门企业培训公开课 Hot Training
高效协作—非客户服务经理的客户服务 深圳:2024年12月14日
课程背景: 在企业竞争不断加剧,服务体验日益成为企业竞争力的今天,如何增强全员的服务意识,提高服务水平,完善服务机制,是企业获得竞争优势的关键;而公司内部各部门之间的良好协作,也需要我们建立良好的服务意识、掌握服务技巧。因此,客户服务绝不只是客户服务部门的事情,而是所有员工特别是企业经理人的必修课。 本课程从客户服务意......
管理沟通与商务谈判 广州:2024年12月14日
【培训对象】 企业高层管理人员、中层管理人员、各个部门主管、储备干部等 【课程收益】 1、培养良好的工作态度是管理的第一要务; 2、学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥公司的综合实力; 3、谈判知识和提升谈判技能。 【课程特色】 以互动、情景式培训见长,注重......
降本增效-人力成本分析和控制 广州:2024年12月14日
课程对象 企业中高层管理者及人力资源管理专业人士 课程背景 曾有人力资源总监说:人力资源永远不会受企业领导待见。为什么是这样呢?因为人力资源工作的招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系等等,从日常实践中,我们总是给企业提供的是工作过程,工作行为等,企业经营者很难从人力资源的口中听到结果,同时我们也很难从人力资源管理工作中人效......
战略采购、降低成本与谈判技巧实战训练 上海:2024年12月14日
培训目标 针对目前制造企业采购部门面临着销售预测不准、产品技术更新加快;生产计划多变,部分强势供应商技术和价格垄断,开发供应商难度大;忽视供应商成本分析和有效的采购价格策略,采购总成成本居高不下等问题。通过培训、大量案例分析及四项实战训练,使学员获得以下收获: 1.如何解决降低采购成本所面临的关键问题; 2.如何了解供......
压力管理心理学:情绪减压五法宝 广州:2024年12月14日
课程背景 我们的财富在增加,但幸福感却在下降;我们拥有的越来越多,但快乐却越来越少;我们沟通的工具越来越好,但深入的交流却越来越少;我们认识的人越来越多,但真诚的朋友却越来越少。我们在收获收入的同时,也在收获数倍的压力! 过度的压力可能会引发情绪抑郁、失眠,重度焦虑,人格障碍,精神分裂症,甚至引发自杀等恶性事件,严重影......
非物质激励—心理学在员工激励中的应用 上海:2024年12月14日
课程前言: 随着一代又一代的年轻人加入并成为职场主力军,管理者不得不面对过去未曾有的挑战,反思现有的管理思维和管理技能如何与时俱进,不断地从多元的视角重新认识管理及其相关因素。本课程旨在从管理心理学的角度,从探究员工个体心理行为特点出发,进而研究个体所在的群体、以及群体所处的组织三个层面的管理心理行为,从中寻求有效管理......
经理助理与秘书高级训练营 深圳:2024年12月14日
课程介绍 您是秘书、助理、行政管理者,是领导“身边”的人,您是否对以下问题感到困惑: 1、同样的工作机遇,同样的发展平台,为什么有的人能在很短的时间里平步青云,成为领导的得力助手,成为企业不轻易被取代的人,而有的的人付出不少,却不能被领导认可? 2、想成为领导的得力助手,却不知道如何才能做得优秀......
大客户营销策略 深圳:2024年12月14日
课程介绍 在百年未有之大变局的当下,商业模式与规则已悄然发生变化,市场竞争更加残酷,怎样蓄势、借势,弯道超车? 市场瞬息万变,机会的窗口期通常很短,我们怎样紧贴行业风口,积极拥抱变化,促进企业升级转型,赋能新业务,打造新的增长极? 曾几何时,公司曾经缔造过无数个辉煌,在互联网浪潮下,很多新兴企业后来居上,疯狂蚕食你的市......
工厂精益5S/6S管理推行实战 苏州:2024年12月14日
课程背景 十多年专业为制造型企业实施5S/6S项目咨询与指导经验,积累大量的5S/6S实战案例与推行经验。工厂现场物品、物料、设备、工治具、模具等缺乏整体5S/6S规划,将影响公司的整体效率提升;公司的各种浪费现象及安全隐患随处可见;车间现场各种跑、冒、飞、溅、漏流等疑难杂症,总是难以根除。以上问题,唯有扎实推行5S/......
销售实战技能提升训练营 成都:2024年12月14日
学员对象: 企业营销全体人员。 课程内容 一、销售与销售行为探讨 1、销售精英的三大觉悟 2、顶尖销售的四张王牌 3、销售的核心与本质 二、销售高效沟通技术 1、沟通、说服之道 2、销售沟通能力的四个层次 3、销售沟通中的四门功课 4、销售沟通问的技巧 三、销售准备与开场 1、充分的心理准备 2、完整的信息准备 3、工......
赋能演讲-管理者的商务演讲与表达 深圳:2024年12月14日
课程背景 这是一个魅力展现、开放高调的时代,这也是一个激烈竞争的时代!商场如战场,一流的口才将是您弛骋商场的致胜法宝.“一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师”。英国首相丘吉尔曾说:“一个人可以面对多少人,就代表这个人的人生成就有多大!” 克服当众表达的紧张胆怯心理,......
房地产企业税收管理与策划 上海:2024年12月14日
【课程背景】 根据国家税务总局的部署安排,各地国家税务局和地方税务局确定了2008年要展开以下专项检查工作。重点包括“房地产业及建筑安装业”;“房地产业及建筑安装业、服务业娱乐业、邮电通讯业、金融保险业、废旧物资回收经营企业及用废企业等六个行业所涉及的部分外商投资企业”等......
责任胜于能力 南宁:2024年12月14日
课程特色: 通过培训使学员懂得责任与热爱的关系,懂得为什么工作和为谁工作,进而转变心态,积极进取,敬业乐业,自动自发。 适合人群: 企业全体人员。 课程大纲: 一、重塑责任心之“建立责任意识”·责任高于一切,责任决定成败 1、重新抛出话题:责任,责任,还是责任 2、工作承载责任:选......
商业地产全程物业管理运营与商业项目品质提升策略全案解码 上海:2024年12月14日
【课程背景】 您是否有以下困惑? 1、商业项目开业后在外广场、中庭进行推广活动却发现电源地插位置不对或者根本没有电源,结果不得不另外从地表走线,不仅影响美观而且威胁顾客安全! 2、商业项目开业后空调环境不均衡,不仅影响顾客购物体验而且租户怨声载道拒付租金和物业管理费! 3、项目设计阶段由于没有物业前期介入导致后期运营成......
新零售时代玩转全网全域营销 广州:2024年12月14日
课程背景 用户群体升级: 90后即将30而立,95后渐成社会主流,00后已走入大学校园;营销工具升级:微博已经退潮,微信已经退位,抖音、快手,短视频崛起; 营销手段升级:语录体已经登峰造极、娱乐营销大军压境,事件营销炉火纯青 …… 传统营销注定难以适应当前的市场环境,你的营销思维也应该升级了......