企业供应链协同降本管理实践

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【课程背景】

降本是绝大多数企业管理者都必须面对的任务和压力，尤其是在行业内卷和市场低迷的时候。然而如何能健康、长效的降本，是各级管理者甚至老板们都在冥思苦想却不得要领与方法的管理难题。

越来越多管理最佳实践都给我们展示出，只要基于整体供应链视角来系统优化运营成本，甚至超出企业边界，在所处行业供应链层面开展协同降本，才能实现真正的降本和提效并举，甚至成为企业构筑竞争护城河的利器！

本课程就是基于此目的，结合张老师20多年供应链管理实战经验而开发的，旨在让企业各级与成本相关的部门能够在统一认识和思维的前提下，通过供应链各模块（研发、采购、运营、物流、销售等）的专业优化与有效协同，实现可量化、可视化、长期性及健康的降本目标！

【课程收益】

1、树立正确的健康降本观念，降本的目的是经营健康和符合企业竞争战略，因此这是一个融入企业日常经营管理的常规性管理工作；

2、对供应链各环节整体扫描，分析和挖掘各环节的降本策略；

3、从多个层面引领学员开展降本活动，包括作业层面，管理层面，集成层面等；

4、培养和掌握将降本举措量化的方法，以增强其价值的显示，促进各级的信任；

5、通过十多个代表性案例和多个经典模型，让学员快速掌握降本实践方法，并引导学员掌握与本职工作相结合的降本方法。

【课程特色】

1、知识体系完整丰富：基于供应链从上到下，从内到外不同范围，给学员展示基于供应链整体视角的降本工作所需的知识要点，管理模型和分析工具；

2、讲授过程由浅入深：让学员逐步进入状态，持续增加难度，实现量变到质变；

3、授课形式丰富多样：老师知识广博，风趣幽默，动静结合，配备丰富的围绕教学效果而设计的案例、讨论、提问、点评、反思等形式；

4、授课内容紧接实际：任何重要知识点都与实际场景相结合，引起学员共鸣；

5、注重观念思维升级：培养学员站在供应链全局掌控者的视角把握重点，分析要点；

6、收获实际改善方法：介绍了很多代表性案例引导学员将其借鉴到实际工作中。

【课程对象】

1、企业高管；

2、采购、计划、生产、物流等供应链所辖部门管理者；

3、与供应链协同的各部门（财务，HR，工程，研发、营销等）管理者。

【课程大纲】

开篇：“三思”而后行

1、你能想到的企业的降本举措有哪些？

2、你在工作中遇到的降本工作的痛点有哪些？

3、你认为降本对客户服务水平，市场响应及时性以及企业竞争力有什么影响？

第一章、我们需要怎样的降本？

1、老板对成本要求的“三级跳”

（1）为何我们的比别人贵？

（2）到底是不是最低成本？

（3）以后能不能继续降本？

2、降本的常见问题有哪些？

（1）自顾短期忽视长期

（2）铁路警察各管一段

（3）除了价格难有衡量

（4）大搞运动事后反弹

3、正确的降本目标是怎样？

（1）财务视角下的降本对象（利润=收入-成本-费用-浪费）

（2）成功降本三原则：健康、持久、增效

（3）实现总成本最低

（4）增加客户价值

（5）提高市场竞争力

4、供应链视角下降本的五个级别

（1）表皮层：皮外伤的针对性治疗——本职岗位具体作业的降本

（2）肌肉层：部门内部的管理优化——本部门管理、流程、考核、激励、提效的降本

（3）内脏层：内部供应链各职能协同降本——部门间高效协同、S&OP和三类集成的降本

（4）骨骼层：外部供应链各企业协同降本——供应链协调（VMI、CRP、协同计划、预测和补货CPFR、协同定价）

（5）基因层：战略变革，技术变革，更换赛道——超出供应链之外的技术或市场跃迁的降本。

5、树立降本的七种思维

（1）中庸思想

（2）中医系统化和协同化视角

（3）越是健康时越要管好成本（保持健康 VS 紧急救治，健康调理才能持久健康，紧急救治只会盲目紧抓眼前）

（4）降本要瞄准的三个对象

（5）无量化，不管理；无激励，不管理（不能量化的降本举措都是“耍流氓”）

（6）“海陆空”相结合：“空”是（组织）文化影响，“海”是（管理）流程管控，“陆”是（人员）能力执行

（7）全链视角的降本领域（研发、采购、生产、库存、物流、销售、逆向、安全）

6、降本实施要点

（1）追根溯源（调查产生的原因）

（2）切勿功利（摒除私心，实事求是）

（3）马上行动（动起来、得收益、增信心）

（4）由易到难（农村包围城市）

（5）步步为营（踩稳每步，避免反复）

（6）持续推进（推土机）

（7）形成常态（永远在路上）

第二章、如何在采购领域有效降本？

1、采购降本的意义

小组讨论：哪些采购领域更能有效降本

2、采购降本的四大原则

3、分析与采购相关的成本

（1）举例：工厂采购一批线路板的总成本测算

（2）基于采购总成本视角的降本策略

4、三种供应商集成促进降本

（1）商务集成

（2）流程集成

（3）设计集成

5、集中采购降本相关策略

（1）四类采购集中

（2）集中合理性的分析

案例：某企业办公用品集中采购的利与弊

6、招投标降本相关策略

7、通过优化采购品类进行降本

案例：通过采购降本看板实施降本活动

8、通过管理采购需求促进降本

9、通过优化MRO物料管理实现降本

第三章、如何在计划执行层面实现降本？

1、合理设置供应链推拉结合点的降本策略

（1）供应链流程类型说明

（2）经典理论介绍：扫把理论

（3）案例：戴尔的供应链流程说明

（4）四种推拉流程组合下的供应链模式

2、通过优化供应链复杂度实现降本

（1）管理复杂度两原则

（2）复杂度管理的三个环节

（3）复杂度管理的五层防线

（4）复杂度管理的实施步骤

3、提高预测和计划质量降本

（1）预测的意义及与计划的关系

（2）预测的五个特点

（3）合理制定综合计划实现降本

案例：三种方式应对旺季需求的分析

第四章、如何通过优化库存助力降本？

1、库存相关成本包括哪些？

2、库存对供应链管理的意义

（1）库存与供应链的关系

（2）库存对供应链成本的影响

3、优化周转库存促进降本

4、降低安全库存促进降本

（1）影响和决定安全库存的两大因素

（2）如何设置合理的库存服务水平？

（3）如何降低需求和供给的波动性？

（4）集中库存对安全库存的影响

案例：分散或集中库存的决策计算

5、清理呆滞库存促进降本

（1）呆滞库存导致的成本

（2）呆滞库存的产生根源

（3）呆滞库存的处理策略

案例：雷士清理呆滞库存管理经验

6、库存集中策略降本

案例：亚马逊的库存集中策略

7、线上线下协同库存降本

案例：沃尔码的OTO策略

第五章、如何在物流交付环节实现降本？

1、外包和自营合理组合降本

案例：雷士和日日顺的组合策略

2、物流资源采购降本

3、物流运作设计降本

4、物流流程优化降本

小组讨论：如何应对旺季爆仓问题

5、仓储作业提效降本

6、运输降本

案例：雷士年度运输采购降本策略

7、消除物流七大浪费

第六章、其他降本策略

1、预算监控促进降本

2、基于效率提升的人员降本

案例：项目组通过优化薪酬结构提高人均效率

3、绩效考核激励降本

4、优化外包策略实现降本提效

小组讨论：仓库装卸队的管理优化

5、安全管理对长效降本的意义

案例：某浙江仓库火灾给我们的思考

张老师

张冬老师

——供应链及物流管理实战专家

曾任：亚马逊（中国）（知名B2C电子商务网站）

配送项目高级经理

曾任：美的集团（000333）电商物流规划部经理

曾任：中国移动广东终端公司渠道运营负责人

曾任：雷士照明（国内行业TOP1)供应链中心高级总监

曾任：广东交通集团（广东省最大国企)物流项目运营总监

曾任：新加坡吉宝物流（中外运合资公司）运营经理

中国交通运输部快运物流标准化专家组成员

广东省交通集团物流战略发展项目组顾问

英国皇家物流与运输职业认证（ILT）三级物流经理

美国认证协会ACI国际高级管理培训师

中山大学物流工程硕士

擅长领域：供应链战略与规划、供应链计划与运作、采购管理、供应商管理、库存管理、仓储物流、信息系统搭建

【个人简介】

张老师具有22年供应链和物流管理经验，曾先后在世界500强企业（亚马逊、美的、中国移动）和大型上市公司（海信科龙、中外运、雷士照明）担任供应链和物流部门高级总监、项目负责人和部门主管等职。在供应链战略及网络规划、采购与供应商管理、库存控制、生产物流管控、物流运营体系搭建，管理制度及流程再造、管理信息化承载等领域有过系统化学习和研究。

擅长基于企业的发展战略来规划和搭建供应链及物流体系，并辅以组织、流程、信息化及考核做为承载。特别在企业物流管理、企业供应链管理，采购及供应商管理、库存控制、物流成本控制、供应链预测与计划，物流一体化管理、供应链信息化规划与建设（ERP、OMS、WMS、TMS、DMS、CRM）以及物流投资项目规划与实施等方面具有丰富的实战经验和理论成果。

【实战经验】

雷士照明-物流体系重构：

库存周转率↑12%，物流总成本↓15%，3年降本1500万；

从0到1搭建专业物流公司，整合五大事业部资源，实现利润中心转型。

美的-“一盘货”渠道革命：

全国仓库从2200个精简至136个，仓储成本↓40%，订单交付周期缩短至20天（行业领先）；

支撑双十一单日百万订单峰值，获集团创新标杆奖。

中外运-百亩物流配送中心建设：

总投资1.3亿元，获“佛山市优良样板工程”，运营成本低于市场价20%，带动公司业务规模↑30%。

中国移动-终端物流体系：

打造日处理2万单B2C仓配系统，实现无纸化作业，成为集团全国标杆。

广东交通集团——搭建全省小件快运网络

广东省交通厅牵头项目，整合和盘活147个客运站行包中心，平台化运营小件快运服务，成为国企转型发展的全国标杆项目。

政策与学术贡献：

参与制定《客运班车行李舱载货运输规范》（JT/T 1135-2017）；

参与制定《广东交通集团现代物流产业发展规划》。

【培训经验】

供应链战略与网络规划培训与辅导：累计服务40多家企业，学员平均满意度92%，训后形成近30个辅导沟通群，累计辅导制定了400多项问题解决方案。

采购与供应商管理培训与辅导：共培训超20场，累计辅导和帮助优化采购部门组织架构30多个，使15家企业实现采购降本12%，提高采购及时交付率5%，平均供应商数量精简为原来的75%。

供应链流程改善培训与辅导：累计培训20多家企业，并辅导其中10多家企业进行业务流程精简20%，整体业务降本提效7%。

库存管理培训：累计培训30多场，课后跟进辅导20多个企业近50个改善小组，平均库存降低8%，周转率提高12%，呆滞库存率降低15%。交付及时率提高6%，整体库存成本下降近10%。

物流安全培训：累计培训20多场，并辅导50多个仓库的安全整改调研，安全改善投入成本增加近10%，有20多家辅导的仓库成为公司标杆安全仓库。

物流管理培训：累计培训60多场，课后辅导20多家企业，指导其通过规范化和精细化的作业，平均提高人效15%， 物流服务满意度（含仓储和运输）提高5%，物流总成本下降6%。

【授课风格】

真案例·真数据：

90%案例来自亲自操盘项目（如美的、雷士），直击供应链降本、物流提效等核心痛点；

课程平均满意度92%，训后企业库存周转率↑10%、物流成本↓7%（数据可量化）。

工具化落地：

提供VMI策略、库存ABC法、物流“四化”模型等20+可复用工具；

课后跟踪辅导，30+企业实现“学完即用，用即见效”。

政企双视角：

融合世界500强管理逻辑与政府标准制定经验，兼具战略高度与实操深度；

独创“战略-流程-系统-组织”四维赋能法，破解企业转型难题。

教学风格“生动+互动”：

以“解决学员实际问题”为导向，以“学员全程参与”为特点，以课堂内容即实战沙盘为表现。

【主讲课程】

供应链系列

《供应链战略规划与高效协同：卓越供应链实现路径》 （爆款课程）

《全渠道库存优化：破解牛鞭效应》

《采购管理与供应商协同创新：从成本中心到价值中心》 （爆款课程）

《采购谈判与合同风险管控：用好收益和风险双刃剑》

物流系列

《企业物流破局战：从粗放管理到精益护城河》

《精益仓储管理：成本与服务的权衡之术》

《物流经理的九维跃迁：从执行者到战略家的能力地图》（爆款课程）

【部分培训客户】

制造业：美的集团、雷士照明（多次返聘）、中国核电、长安汽车（多次返聘）、海天酱油、法国汤姆逊

流通与服务：IBM、吉林移动、中国烟草（多次返聘）、国美电器、浙江歌银、广东交通集团

物流名企：中国物流集团、纵腾集团、玉湖冷链、中外运、嘉诚物流

政府与协会：中国道路运输协会、广东省物流标准化委员会（多次返聘）

【部分咨询案例】

客户公司培训咨询内容培训成果

欧普照明（2021年3月至9月）华南成品仓降本与提效优化项目仓容利润率提高20%，人员提效15%，总体物流费率下降1.5%，物流总成本下降700万元

雷士照明（2021年5月至12月）ERP系统物流模块业务梳理与配合开发实施咨询项目完成成品物流业务场景梳理45个，优化30%流程，指导物流方面的培训15场，近1000人次

立白集团（2024年5月）立白旗下各子公司和事业部供应链资源整合咨询分析形成集团层面供应链中台的搭建策略、步骤、进度和所需资源的分析报告，以指导明年内部供应链集成的战略工作

重庆千能集团（2024年7月-8月）生产地基线边仓布局和流程优化60%库位重新规划和标识，制定16个与生产和采购规范协同与交接的流程，物流破损率下降4%，发货及时率提高2%

广东中烟工业（2024年5月-7月）材料仓提质增效控本项目材料仓人均加班时间下降15%，仓库存储量增加10%，交付及时率提高3%，合格包材回收率提高10%

广东欧博化妆品公司（2023年7月-12月） 供应链库存优化项目总体库存下降10%，呆滞库存下降40%，库存破损率下降3%，齐套率提高8%，总体服务满意度提高3%

广东宏业物流（2023年10月-12月）仓库无纸化作业项目实现仓库无纸化作业，仅保留审计所需收发货交接单，收发货及时率均提高5-8%，盘点准确率提高3%，人员能效提高5%，年节省各类纸张及打印物料50万元。

浙江歌银光电工程（2022年10月-12月）仓储规划与管理升级项目结合未来3年业务发展需求，重新选址和增容仓库，并规划仓库和配置设施设备，仓储总成本下降7%，仓库人员减少20%，存储和吞吐能力均提高15%

广州嘉诚物流（2023年6月-7月）仓库安全管理升级项目调研仓库2万平，提出整改40多项，实际落地27项，组织开展灭火、疏散、救援等安全演习共8次。指导制定内部安全培训材料，安保管理手册，应急响应预案和事故处理流程等文件共十几份。

【学员评价】

张老师的“精益物流课程”满满干活，且都是基于我们公司的业务特点来授课的，让很多老员工也听得非常感兴趣，后续还通过辅导微信群解答实际工作中的问题，希望还有机会学习张老师的课程。

--------中烟工业广东公司物流中心主任 李科

张老师的“现代物流企业安全管理”课程时站在一个物流业务负责人的视角来审视安全管理的，并且将原本枯燥的课题讲得生动和触动人心，让在场的这些业务负责人深感安全与人生和事业息息相关，并学到了围绕安全管理非常实用的检查、整改、培训以及激励等实战方法。

--------中国物流集团江苏公司行政部 刘义

感谢张老师为使“现代物流管理”课程培训的更有效果，特地提前一天进行现场调研和访谈交流，并将发现的问题及改进方案在培训中提出，启发大家思考和共鸣，让大家更有效的理解现有问题的分析视角，解决方法与落地工具。并督促指导课后成立的专项改进小组的工作。

--------重庆千能实业有限公司物流部部长 钟向东

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