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商务礼仪与职业形象塑造(颜玉) 广州:2024年12月11日
课程背景 “有礼走遍天下,无礼寸步难行”,随着经济全球化的纵深发展,企业间的国内外合作交往日趋频繁。客户谈判接待水平不仅反映个人的形象和素质,更是公司形象、管理水平和服务水准的重要体现。学习运用商务礼仪与形象塑造有利于树立良好的企业外部形象,在复杂的竞争环境中更好提高社交能力,改善人际关系,更是建立合作双方相互尊重、信任、宽容、友善的良好合作关系的重要方法和手段。 本课程通过交际礼仪、沟通礼仪以及形象塑造等几个部分的讲授及演练,提升学员的礼仪及形象意识,加强行为规范,彰显个人及企业的专业风采,促进与外部客户及内部同事的和谐关系。 课程收益 1、掌握客户接待的各种商务礼仪,全面提升接待水平; 2、掌握与客户沟通的礼仪与技巧,促进与客户的和谐关系; 3、学习服饰搭配的原理......
国际商务礼仪训练 北京:2024年12月18日
【课程收益】 企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造专业的职业形象! 【课程对象】 管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、,其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士 【课程大纲】 1.职业化形象设计 检查一下自己的体姿礼仪 商务人员的基本形象 服饰礼仪——每天必须的功课 仪容仪表的重点 商务人员的着装规范 着装的TOP原则 职场着装六不准 男士西装“三个三” 女士正装......
精品商务礼仪培训内训课程
镜头前的礼仪表达 主讲:许老师
2020年以来,直播行业迎来发展新机遇,直播带货一度火爆。4月17日召开的国务院常务会议决定,第127届广交会于6月中下旬在网上举办,这将是中国历史上首次完全以网络形式举办的贸易盛会,同时也是直播电商发展的强大驱动力。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第45次《中国互联网发展状况统计报告》数据显示:截至2020年3月,我国网络直播用户规模达5.6亿,较2018年底增长1.63亿,占网民整体的62%。电商直播行业迅猛发展,让努力生活的普通人,通过一个个摊位、一个个手机屏幕,向更多的人展示自己的......
银行服务礼仪培训方案 主讲:王老师
金融业的全面开放,外资的全面进入,对银行业既是挑战又是机遇。中国金融业要在短时间内完成转型,建立起符合国际的经营模式,缩小同外资银行的差距——培训是提升银行竞争力的最佳手段之一。通过培训可以使银行从业人员在规范的服务基础上,可以灵活的运用服务技巧,掌握与客户的沟通能力。学习银行服务礼仪的目的是提高全员的个人素质和综合素质,增强服务意识,完善形象,创造亲和力,增加银行的市场竞争力,观念的改变,绩效的提高,问题的解决。【培训目标】通过培训使员工提高职业化素质,从而提升企业精神......
银行新员工服务礼仪与职业化 主讲:王老师
新员工是银行的新血液,代表着银行的未来。如何帮助新员工尽快的适应工作岗位,掌握一些必备的职业态度、能力及营销知识,不仅关系到每一名新员工的职业发展与前途,也关系到银行的竞争力。职业化的意识心态、职业化的技能是新员工必修的。如何帮助新员工学会团队配合,具备职业心态,清楚个人的学习目标及自我管理意识?本课程基于以上问题的解决,结合目前新员工喜欢的授课方式和学习氛围,帮助银行培养具有职业能力的员工队伍,帮助银行新员工掌握银行工作必备的工作技能是此课程的主要目标。课程收益清楚认识职业能力在银行发展中的重......
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