精益仓储管理

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【课程背景】

随着全球供应链的复杂化和竞争压力的增加，仓储管理已经不仅仅是物资存储与调配的场所，更是影响企业运转效率、客户响应速度和运营成本的重要环节。传统的仓储管理模式往往存在空间利用不足、货物积压、操作流程冗长等问题，导致仓储成本居高不下，影响企业的整体竞争力。

为了应对这一挑战，越来越多的企业开始引入精益化管理方法，通过持续改进、消除浪费、优化流程来提升仓储效率和质量。精益化方法在仓储管理中的运用，不仅能最大化利用仓库空间、减少无效作业，还能提升物资周转速度、降低库存量，并确保出库的准确性与快速响应。本次课程将深入讲解精益管理在仓储中的实际应用，帮助学员掌握精益工具和方法，建立更高效、低成本的仓储体系。通过丰富的实践案例和操作演练，学员将能够将精益理念转化为可操作的仓储管理实践，为企业创造更大价值。。

无论您是供应链管理者、仓储运营负责人，还是对库存管理感兴趣的专业人士，这门课程将帮助您全面提升库存管理的实战能力，为企业创造更高的运营效率和市场响应力。掌握先进的库存管理方法，解锁库存管理的真正潜力，为企业的长期成功奠定坚实的基础。

【课程收益】

掌握精益管理的核心工具：深入学习5S管理、看板管理、价值流图分析等精益工具，并在仓储流程中实际运用这些工具，提升仓库作业效率。

优化仓储空间和流程布局：运用精益化思维提升仓储空间的利用率，通过流程优化消除冗余动作，提升货物流动速度，减少无效占用。

降低仓储成本，提升周转效率：通过精益方法减少仓储浪费，如库存积压、搬运频次等，降低总体仓储成本并加快货物周转。

提升仓库操作的准确性与响应速度：运用精益改善方法减少作业差错和不必要的等待时间，提升客户需求响应能力，增强客户满意度。

增强仓储绩效管理与数据分析能力：通过精益指标体系对仓储运营进行精准监控，实时分析关键绩效指标（如周转率、存货准确率），驱动持续改进。

积累实际操作经验：通过案例剖析和实践演练，将理论知识与实际操作结合，培养解决仓储管理中复杂问题的能力。

【课程特色】

互动式学习；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】

仓储管理与运营人员：如仓库主管、运营经理

供应链管理人员：供应链经理、物流主管等

设备维护和安全管理人员：需要管理仓储设备和实施安全操作的人员

【课程大纲】

一、仓储物流配送中心对于企业的作用？

1、接触客户的最后一个环节

2、直面变化的市场需求

3、内外环境都在变化

4、仓储物流成本

二、精益生产的核心理念以及基本原则

1、削减浪费

七大浪费

如何衡量物流效率

2、精益生产基本原则

全员参与及承诺

产品/工作流

仓储及物流流程

三、精益仓储-精益生产原理在仓储管理中的体现

1、基本概念

2、仓储基本环节

移动

拣货

存储

发运

四、精益仓储运营管理体系

1、安全、健康与环境

仓储运营的第一优先级

2、客户服务与质量

质量控制流程

客户服务-持续提升客户满意度

3、仓储资源计划

资源需求及瓶颈识别

定期回顾

4、库存管理

库存管理职责及目标

库存准确度

5、仓库运营

仓储作业时间标准

仓储存储及排布设计

设备管理

全面生产维护

五、打造持续改进的文化

1、全员参与的即时管理

适应精益化管理的全员参与模式

及时管理仓储运营表现KPI

全员参与

2、持续改进

5S

防呆措施

精益方法实施（VSM, Kaizen, etc.）

3、物流成本分析

仓储成本

运输成本

管理人员成本

存货成本

成本分析及持续改进

许老师

许东老师

——供应链及物流管理实战专家

曾任：耐克体育（世界500强） 大中华区 物流工程总监项目高级经理

曾任：泰科电子（世界500强）亚太区 物流中心负责人

曾任：施耐德电气（世界500强）大中华区 物流运营总监

施耐德电气金牌讲师

上海交通大学工商管理硕士 MBA

西安交通大学管理工程学士

【个人简介】

许老师具有25年以上的端到端供应链的管理经验。曾多年在世界500强跨国公司（耐克体育，泰科电子，施耐德电气等）担任供应链及物流管理岗位，领导大型团队。

供应链管理：13年供应链管理经验，专注销售及运营计划（S&OP）, 供应计划、生产计划，库存管理，持续优化服务率及降低库存。

物流运营管理：10年以上物流运营管理经验，管理亚太及大中华区大型仓储物流中心（自营及第三方），业务涵盖B2B, B2C以及服务备件库。负责物流网络战略规划及实施。

精益生产专家：精通精益生产体系搭建，带领库存团队/物流中心提升至世界及水平。熟练运用VSM/Kaizen等工具持续改进

物流自动化及数字化：领导实施大型的物流自动化项目，包括全自动化立体仓，WMS, Digital Twin等，推动物流自动化及数字化变革。

【实战经验】

耐克全自动化无人立体仓库建设——存储能力提升100万箱，出货能力提升40%，发货处理时间从24小时缩短至4小时

许东老师曾为耐克建设全自动化无人仓库，总投入1亿美元，历时33个月，完成搭建耐克中国物流中心的ASRS全自动无人立体仓库，占地12000平米，高44米，与现有设备及运作系统对接，并顺利交付运营使用。项目成本控制比预算节省3.5%。建成后，耐克中国物流中心存储能力提升100万箱，出货能力提升40%，发货处理时间从24小时缩短至4小时。具备了处理B2C的业务能力。

仓储物流中心运营管理——每年实现成本效率提升5%，客户订单准时率保持在98%以上

许东老师管理亚太物流中心的运营，范围包括共10个物流中心，主要分布于中国大陆、香港、台湾、新加坡、马来西亚、泰国和日本等，管理施耐德电气大中华区8个物流中心的运营，带领团队250人，均对客户订单交付以及成本改进负责，管理期间每年实现成本效率提升5%，客户订单准时率保持在98%以上。

物流网络规划——泰科亚太区成本降低30%以上，施耐德期间总体运营成本下降20%

许东老师曾为泰科电子进行亚太区物流网络优化，根据业务调整，主持上海非保税仓库外包、马来西亚吉隆坡物流中心关闭，在保持客户服务不变的情况下，成本降低30%以上。

许东老师曾为施耐德电气制定中国区物流中心发展规划战略，建立决策模型，最终确定以武汉、乌鲁木齐、西安三地作为“开发西部”战略背景下的重点布局，新建物流中心并顺利投入运营。施耐德香港物流中心搬迁至深圳保税区，通过“U Turn”跨境物流解决方案，实现客户服务水平不变，总体运营成本下降20%。

精益体系实施与搭建——通过精益改善项目，每年成本下降4%

许东老师通过精益改善项目，为泰科电子每年成本下降4%。上海、台湾、新加坡3家自营物流中心在全球TEOA评级（运营优势评级）均达4星，获全球物流中心最高评级。

在物流中心实施精益生产方式，并接受施耐德总部审核，分别在北京物流中心（2011年）上海物流中心（2012年）以及广州物流中心（2013年）获当年全球最高评分。

库存管理——成功将成品库存天数从27天（2008年）降到21天（2009年）

许东老师作为施耐德电气中国区供应链工程经理，负责中国区成品库存管理，成功将成品库存天数从27天（2008年）降到21天（2009）。同时，作为亚太区库存管理对接负责人，将公司精益库存方法及管理工具给各工厂及供应链团队培训，并确保所有供应链团队中实施公司统一的库存管理办法。

供应链系统及数字化项目——提升库存精度以及操作效率10%以上

施耐德电气中国区物流中心SAP WM（仓储管理模块）实施上线，提升库存精度以及操作效率10%以上。

耐克体育 NFC项目实施并上线，实现关键产品全供应链链路清晰追踪，实现防伪以及可追溯性

耐克体育 “孪生”数字仓储项目启动实施，搭建数字化的“孪生”物流中心，实现模拟，调试等可模拟进行，降低新系统上线风险以及缩短设备/系统集成流程。

【培训经验】

库存管理系列——累计培训70+场，每次培训都每小组都可以输出2个及以上的解决方案，受到企业高度好评，学员评价均在98%以上

许东老师作为内部金牌培训师，面向内部供应链员工和其他职能部门，外部分销商以及外部客户等，独立研发并教授《库存管理》《仓储管理基础》《物料管理》等课程，培训以分组的形式，充分调动学员的参与，分析自己实际工作中的问题，每次培训都每小组都可以输出2个及以上的解决方案，受到企业高度好评，学员评价均在98%以上，这几门课程也作为新员工的必修课。

精益仓储管理—— 经过30多场培训，已经梳理出50+的情景案例，参与学员的满意度均在99%

许东老师结合自己20余年的工作经验，面向实施精益仓储的内部员工，以及内部工厂的仓储管理人员和客户仓储人员开发并培训《精益仓储管理》课程，根据不同企业的需求，和部门实际工作情况，加入了对应案例，经过30多场培训，已经梳理出50+的情景案例，通过丰富的案例带领学员实操，共创出解决方案，参与学员的满意度均在99%，并希望不断拓展相关培训辅导。

供应链管理——开发供应链管理半天，1天，2天的课程，培训50+场，满意度高达97% 以上，解决问题的效率较之前提升了20%

许东老师熟悉供应链管理整个流程，供应链模拟游戏作为教学工具贯穿整个供应链管理课程中，面向基础学员，进阶学员，资深学员都有相应的配套课程，通过实际操作掌握供应链的方法和技巧，开发供应链管理半天，1天，2天的课程，培训50+场，满意度高达97%以上，通过培训，对供应链整个链条都详细了解。解决问题的效率较之前提升了20%

【授课风格】

实操性强：理论扎实，实战经验丰富，逻辑严谨，知行合一，深入浅出，善于结合企业实际业务场景，融会贯通，将知识转化为快速落地成果。

逻辑性强：课程设计一环扣一环，设计的内容由浅入深，不断的引导学员思考，带入已有的知识和学习的新内容。

提炼性强：善于将复杂多样的方法、工具归纳提炼出基本原理，便于学员应对不同场景时能灵活运用

互动性强：用丰富演绎和课堂联系引起学员参与和激发学习兴趣。

【主讲课程】

《库存管理与优化》

《精益仓储管理》

《仓库管理基础》

《需求预测与库存管理》

《高效仓储规范与物料管理》

【服务客户】

泰科电子（上海）有限公司，耐克体育（中国）有限公司，施耐德电气（中国）有限公司，东方有线网络有限公司，飞利浦电子元件（上海）有限公司，上海海湾电子科技有限公司，

上海施耐德低压终端电器有限公司、施耐德（苏州）变压器有限公司、施耐德（北京）中低压电器有限公司，德力西电气有限公司，施耐德低压（天津）有限公司，施耐德工业控制有限公司

【学员评价】

许东老师的培训一环扣一环，不断的启发我思考，尤其是这次的库存管理培训，让我找到了解决这些问题新的抓手，对生产排程与交付准期率的提升更有信心了。

——施耐德低压（天津）有限公司 负责人王先生

很满意这次培训，许老师给了几个实用的工具和方法，能够用到接下来的工作中，一些案例的分析让我收获很大，期待接下来的辅导。

——泰科电子（上海）有限公司 物流部门主管

作为供应商，以往客户的绩效评价，较少会按竟定规则来实施。供应商的评估标准清晰、方案明确、有法可依、有据可查，并以系统数据说话，对供需双方来说，这种透明化的管理，能更有效地促进双赢。此次培训，让我厘清了思路，转变了看法。

——耐克体育（中国）有限公司 部门主管

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