向管理转型：从“专业实力”到“管理魅力”

向管理转型：从“专业实力”到“管理魅力”

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课程介绍

调查表明，绝大部分经理人在初任“管理者”角色时，对自己的角色定位、职责重点并没有明确认知;同时因为缺乏“团队管理经验”、“下属培育及激励方法”、“团队目标管理经验”，不少人沿用了“自己曾经被管理和领导”时的方法和经验，也有部分人通过课程或管理书籍自行摸索。

同时很多企业缺乏管理者梯队建设的思路，针对不同梯队的管理者，如主管、经理、总监的培养、管理下属的方法基本一致或搞“大杂烩“，给管理者一种【管理者的职责和重点都一样]的错觉。

这种管理风格和节奏的不一致，管理梯队区分不清，久而久之将导致企业内“管理团队缺乏共识”“管理沟通屏障多”“员工适从性弱”“企业缺乏整体性和创新性”……最终会降低企业整体竞争力!

针对这类现象，我们顾问团队从管理基础入手，整合管理理论，应用情境、管理工具及方法、案例解析及演练的方式，开发设计了《新晋管理者的角色转变与基本管理技能提升》课程，旨在协助企业建立一套标准一致的经理人养成体系，缩短不同层级经理人在管理岗位上的摸索期，减少企业的管理试错成本，帮企业高效率打造一批适任适岗的经理人。

课程目标

帮助新晋管理者理解并适应从一线员工到领导者的角色转变。

掌握必要的管理技能和策略，提高决策和执行的效率。

掌握有效的团队管理和人际关系处理技巧。

建立和维护良好的上下级关系，提升团队凝聚力。

课程大纲：

Part 1 管理转型之角色定位与自我管理

从“专业实力”到“管理魅力”转型的定位与职责重点(Day1-上午)

.课题导入:我心目中的管理

课程进行方式:【学海漫游+分享交流+重点讲解]

·概念导入:“从专业到管理”的转型中，管理者要转的是什么?

站位转型，从执行者到责任者

关注点转型，从关注事情到关注人和团队

价值呈现转型，从完成任务到交付结果

，课程进行方式:[案例分析+小组讨论发表+重点讲解](案例参考附录)

。本章节重点知识点:管理的概念和本质、管理和经营的关系、管理者在组织中要承担的结果责任

管理转型中的沟通管理(Day1-下午)

·概念导入:管理沟通的含义

管理沟通=问题解决+积极的人际关系

重点内容:

向上沟通

如何听懂上司的要求和期待

如何给上司提创造性建议

如何学会借助上级的力量达成组织目标

工具方法:3F聆听法+YES And 表达法

课程进行方式:角色扮演。当被上司突然提问工作、提问想法时，如何应对?

向下沟通:

如何在任务安排中，以战代训，培育员工?

如何给员工有效反馈，助力员工成长?

工具方法:职务扩大法+职务充实法+RAE/RAS反馈模型

课程进行方式:案例练习或者专项工具使用练习

同级沟通:

如何用建设性沟通促进跨部门协作?

如何应对跨部门协作中的冲突?

工具方法:同理性模型+非暴力沟通模型

课程进行方式:案例练习或者专项工具使用练习

Part 2管理转型之团队管理和自我管理

团队管理与团队激励(Day2-上午)

·团队概念及含义

概念导入:塔克曼团队发展阶段理论

重点内容:

不同发展阶段的团队，具有不同团队属性和特征

会影响团队趋向贡献期的因素以及应对方式

工具方法:塔克曼模型

课程进行方式:小组讨论+重点讲解+自我团队分析

.团队激励与工作价值观引导

概念导入:团队激励(激励不等于加薪发奖金)

重点内容:

创造具目标感的工作，实现工作的激励性

激发团队的自主性，让团队参与创造

工具方法:任务布置五星法

课程进行方式:小组讨论+个人分享+角色扮演

落实到实处的自我管理(Day2-下午)

，自我管理，从有觉察的工作安排开始

概念导入:管理者最难管理的资源是自己的时间

重点内容:

管理的日常，并不是日常工作的叠加

管理者的行事历上要有空白

工具方法:管理者行事历

课程进行方式:案例研讨:《新晋经理人大力的工作安排)

总结验收

.总结与反馈

。行动计划:如何将学习内容应用到实际工作中

徐老师

20余年历经跨国公司、上市民营公司、政府企业工作岗位，不仅理解不同文化背景下的管理差异，还可以快速理解企业所在行业的业态特性，善于用企业内部语言进行交流沟通，授课辅导。

以赋能企业，促进绩效发展为核心，注重理论与实践相融合，在授课辅导中，善于通过概念淆清，案例演练，示范实做、点评反馈来强化学员实操应用，引领学员实现学以致用。

为多家企业提供系列领导力课程的同时，搭配一对一教练服务，一对多团队教练服务，针对性的协助管理团队突破领导力发展瓶颈。

。国际教练协会认证精萃教练-CMC(中国首位)

。IAC国际教练协会江苏分会前任主席

。IAC授权教练学校知·省教练体系创办人

。英国高管教练学院认证系统性(STC)团队教练

。美国埃里克森认证团队教练

。变革领导力认证讲师

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