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有效沟通与商务谈判 广州:2025年02月08日
如何做好向上、向下和平级沟通?如何与客户进行有效谈判?谈判中如何影响别人的期望?如何通过谈判达到自己想要的结果?课程亮点互动式案例研讨,通过研讨体会谈判各环节,感受谈判魅力生活化场景分析,通过生活化的场景描述,深入浅出运用谈判方法情景式沟通模拟,模拟日常职场沟通情景,了解沟通背后的方法模型课程收益学会在企业中与各级同事......
有效沟通技巧培训班 上海:2025年03月07日
1、树立正确的沟通行为准则,使学员陈述正确沟通意识;2、最大程度预防并化解沟通障碍,使学员演练合适沟通技巧;3、从心理层面了解沟通对象情绪、性格的特征点。课程特色课程通过案例分析、主题演讲、小组活动、角色扮演、经验分享等学习沟通有四个境界,从心理学与行为科学的角度看沟通,清楚理解沟通对象对沟通是否“有效&r......
组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2025年03月07日
由于有了语言,人类的文化实现了千百年来的传承与沉淀;由于有了沟通,贤人的智慧实现了全方位、跨时空的扩展。然而,在沟通的过程中由于言语的使用、传递过程的缺失,往往导致沟通变味,而产生了误会与偏见。那么,如何疏通沟通的脉络从而使沟通变成工作的得力助手,职场人士对以下问题困惑不已——如何把控沟通的关键......
商务沟通技巧 广州:2025年01月08日
据统计,现代商务人士在职场中出现的的错误,70%都是由于不善于沟通造成的;95%被解雇的员工,是因为没有处理好人际关系。商务人士要在职场中获得成功,必须具备良好的沟通能力,拥有广泛的人际关系。《商务沟通技巧》课程的内容包括两部分,一是商务沟通,主要讲述了商务人士必须掌握的20种沟通技巧,可以帮助你应对职场中各种各样的沟......
有效沟通培训内训课程
凝心聚力—走心走脑有效沟通与协作 主讲:李老师
● 掌握5个人际互动原则,提升职场与生活的人际关系● 掌握5步沟通流程,确保每次沟通都达成目标● 掌握走心走脑沟通模型,让每次沟通既能达成目标又能让人愉悦● 获得更多人的认可和喜欢,迅速地拉近人际关系的距离,懂得建立和维护长久关系课程对象:各部门经理、主管、高潜人员、办公室、销售、行政、财务,人资等协调人员课程大纲思考......
有效沟通与职场人际关系 主讲:梁老师
企业中层是企业管理的核心,中层强,管理强;中层弱,管理弱。再好的战略得不到正确的执行等于零,再好的决策得不到中层的落实往往落空,企业需要坚实可靠的中层团队,正如人不能没有健康强壮的脊椎!严酷的现实:大多企业中层患有颈椎病—不能正确传递高层的决策意图、腰椎病—软弱的执行令企业的战略决策无果而终,更......
中层管理者有效沟通 主讲:夏老师
1、中层管理者沟通障碍有哪些?向上沟通横向沟通向下沟通【案例分析】怎么跟上级沟通业务目标?2、如何对症下药搞定不同沟通对象?沟通的分类沟通目标确定沟通方式选择3、沟通的技巧如何不动声色的展现能力?如何勾起他人真实的兴趣?如何让犹豫的人下定决心?4、改变的原理是什么?模糊反馈自我归因5、沟通的三要素:专业的感觉诚实的感觉......
银行大堂经理服务礼仪与有效沟通 主讲:胡老师
第一模块:大堂经理优质服务“心”思维一、现代服务环境下的服务特征1. 不懂业务,做不好服务;懂了业务还要有温度2. 制度+温度的服务3. 优质客户服务的五要素4. 从人性出发的客情管理5. 用服务触动人心,产生感动经济二、积极情商服务“心”思维1. 如何建立良好的第一印象......