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青岛客户关系管理培训公开课

高效拜访:用一半时间赢两倍订单 青岛:2025年09月26日

在对客户进行拜访的时候,你是否常遇到一下情形:拜访前很想了解客户,但是不知道去哪里找这个客户的信息;见到客户,刚聊两句,客户就要去开会了,一下子不知所措;客户根本就不和你聊,或者仅仅是礼貌性与你交流,对销售保持高度警惕;终于要签约了,却被客户的谈判技巧砍的遍体鳞伤,即使签约也成了鸡肋,损失很大。销售中最重要的一项活动就......

业绩倍增与关键客户关系管理 青岛:2025年10月10日

【开篇】一、全面认识关键客户关系管理价值二、客户关系管理的普遍困惑与难点三、客户关系管理的“金字塔”模型第一讲、关键客户价值细分一、客户价值等级划分1、ABC法则:关键客户、重点客户和一般客户2、甄选关键客户的四纬标准落地工具:《关键客户价值记分卡》的使用二、关键客户动态评估“三三制......

大客户关系营销与客户关系管理 济南:2025年09月13日

受疫情和贸易保护主义的影响,企业的订单萎缩、价格持续走低,营销面临着空前的挑战。搞定大客户,持续搞定大客户,成了营销人的头等大事。菲利普·科特勒说:在这个新的、变化的世界里,企业唯一可以持续的竞争优势是它与消费者、商业伙伴及公司员工的良好关系。学习关系营销,做好客户关系管理,培养客户忠读诚度,成为搞定大客......

大客户关系维护 天津:2025年10月20日

1.掌握在与客户打交道过程中的有效的行为模式2.掌握透过表面期望洞悉客户内心真正需要的能力3.掌握理解客户期望并且管理客户期望的能力4.掌握从双赢角度出发既最大限度满足客户需求,又保护公司利益,设计行动方案的能力,整体提升销售人员的大客户销售及销售问题处理能力【课程大纲】第一部分:大客户的定义1.大客户的特征和类型2.......

客户关系管理课程 苏州:2025年10月19日

1客户关系基础1.1客户关系管理的5种功能1.2客户关系管理的战略规划1.3客户关系管理模型1.4客户关系管理的4个步骤2客户关系建立2.1收集资料4步骤2.2客户购买魔方2.3客户购买决策的5种角色和6类人员2.4判断关键角色的EHONY模型2.5制定销售作战地图3客户关系维护3.1客户关系发展的4个阶段3.2销售的......

客户关系管理训练 苏州:2025年10月21日

销售人员面临着前所未有的挑战:全球采购,价格极度敏感的客户,客户持续增长的专业意识,激烈的竞争。要想获得成功,销售人员需要克服这些障碍,赢得客户,并能够和他们建立良好的关系,是赢得客户订单和长期稳定合作的必要条件。此课程所提供的技巧来源于对大量实际销售案例的研究,仔细剖析客户关系建立与保持的关键环节,并阐释了做好客户关......

卖动世代™经营客户心-客户关系管理 苏州:2025年11月17日

从对象+效用两个构面探讨客户关系管理,辨识自己工作中与经营客户关系有关联的所有活掌握对客户组织情况分析的系统方法,从而能够在客户组织里找到正确的人开展正确的关系学会精准评估客户组织里的关键个人对我方的价值与态度,进而依据这样的评估结论采取不同的对待方式学会使用系统化的客户管理计划模版,将客户关系管理与业绩管理串联在一起......

大客户销售、客户关系管理与销售谈判技巧实战特训营 上海:2025年08月29日

掌握大客户开发的策略,提高大客户销售的技巧和能力;按照什么标准对客户分类,进行差异化管理,实现最高投入产出比;帮助企业建立有效的客户关系系统,掌握维护客户关系的技巧;提升销售团队的谈判水平,从而获得应得的利润,赢得客户关系和尊重;通过老师的精彩讲解,培养学员成为优秀的谈判高手。培训对象:董事长、总经理、营销副总、大客户......

客户关系管理培训内训课程

《差异化营销与客户关系维护实战训练》 主讲:陈老师

销售人员【课程目标】引导销售人员的心态、观念、意识,解决内心的抱怨,主动工作。掌握提高营销邀约沟通能力的训练方法根据不同人格特质因人而异运用沟通面谈方式了解差异化营销沟通谈判策略技巧了解不同类型顾客的销售沟通技巧【课程大纲】第一部分:心态激励与思维塑造篇一、激发潜能——思路决定财路销售业绩做不好......

小微企业的客户关系忠诚度管理 主讲:王老师

如何才能让公司客户和个金客户感觉到非常满意?如何在客户满意度和营销成本之间寻求平衡?如何确立最佳的服务水平以满足金融客户不断变化的要求?如何应对行业间不同类型金融客户的不合理要求?如何平衡好网点内部资源与客户外部要求之间的矛盾?如何平衡好客户有预谋的谈判手段和管理手段?如何开展高效的客户关系满意度管理?课程收益:1、改......

专业客户拜访场景案例实战 主讲:成老师

作为一个大客户销售经理,你是否会经常面对以下问题?好不容易获得拜访客户的机会,但是一开场就砸了,导致拜访效果超差!见倒是见了,就是没有什么结果,关系也没见得长进!领导Review项目的时候,总是说信息太少,拜访质量低!拜访虽然顺利,但是第二次约见又见不到了,回到了陌拜的状态!虽然客户拜访是ToB大项目销售最基本的业务场......

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浙江大学管理学院企业管理硕士,资深培训讲师。自02年起,在培训战线奋斗七年有余,每年授课量超过600...

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