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冲突管理有效解决 北京:2025年01月20日
希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......
团队建设与冲突管理 北京:2025年02月06日
企业中高层管理者,人力资源经理/主管/总监等课程大纲模块一 高效团队基本特征1.团队的定义2.团队的类型3.高绩效团队的特征4.团队协作的五大障碍1)缺乏信任2)惧怕冲突3)缺少承诺4)逃避责任5)无视结果模块二 打造高效团队四法1.让团队有方向-目标管理2.让团队有能力-员工辅导1)员工辅导的流程2)教练式沟通在员工......
冲突管理训练 上海:2025年01月13日
1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......
差异与和谐--团队冲突管理 上海:2025年01月15日
当前工作中是否面临着这样的困惑:团队中总有很多人和我有明显的差异,而且很明显,他也不喜欢我?我知道这次沟通又没达到预期的效果,但是到底问题出在哪里呢?我已经很注意自己的语气和措辞了,可是沟通的效果为什么还是没见改善呢?同事给我带来了很大的困扰,该怎样处理才能不伤和气?面对冲突,应该与之决一死战,还是逃之夭夭,抑或是有更......
SQE供应商质量管理及工具运用 上海:2025年03月27日
近年来我们听到越来越多的因产品质量缺陷所引起的事故。随着信息传递速度的加快,被置于公共视野的企业很可能因为一次质量事故而受轰然倒塌。即使在生产过程中我们有效地限制了缺陷产品的流出,来料不良也可能导致公司成本出现具大的损失。作为物料质量的主要负责部门,采购部一直承担着控制物料质量的重任。然而现实的问题是采购部明明知道物料......
大数据时代的企业运营管理与数据分析模型 上海:2025年02月06日
1.以简单实用为目标设计的学习课程,帮助学员了解并深刻领会企业在大数据环境下,运营报表体系建立方法和应用企业现有数据解决实际管理问题的思路和方法;2.找到最适合您的使用的数据管理工具,提升数据管理的功能和技巧,使你工作效率倍增;3.全面深入的了解运营分析等实用技术和高级运用,解决运营工作中的实际问题和操作。课程大纲模块......