天津客户关系管理培训

天津客户关系管理培训公开课

有效客户开发技术（沙盘） 北京：2025年01月02日

适合于有一定销售经验的新任销售管理者课程大纲了解销售过程· 能够理解客户的分类· 了解销售中的基本技巧· 沙盘情境练习一沙盘模拟客户开发沙盘模拟销售过程讲授沙盘体验学员能总结课程目标学员能够基本掌握沙盘规则销售管理核心 任务· 销售管理的核心工作任务概述确定销售目......

打造客户忠诚的核心策略 北京：2025年01月16日

会员制计划在各行业的成功实践及挑战会员卡的“十大陷阱”为什么企业视会员计划为鸡肋？企业会员制营销运营的十大问题及剖析案例分析：Video EZY通过会员卡进行数据库营销不同行业如何选择合适的会员计划？连锁型商业企业会员计划的选择：独立会员计划 vs 联盟会员计划案例分析：乐购超市（TESCO）通......

营销战术演练与客户关系管理 北京：2025年01月16日

1.学会如何挖掘和引导客户需求2.输出如何介绍和推荐产品的标准话术3.掌握商务谈判和价值交换的基本原则方法4.学会如何用客户关系方法搞定人5.掌握组织、关键、普遍客户关系的方法课程大纲:1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解——冰山模型3.讨论：需求与成功销售有何关系？4......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京：2025年01月18日

销售经理和总监、市场营销经理、全国范围和区域销售经理、业务发展经理、产品经理以及其他领域的管理人员。【课程大纲】第一讲：关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客......

大客户营销与客户关系管理策略 北京：2025年03月07日

学习到适合中国市场情况的全新营销思维方式掌握关键客户识别方式、管理方法和销售的基本进程掌握客户的决策机制、决策心理以及有效的控制掌握销售终端的“一对一”营销方法掌握客户面谈的技巧掌握大客户营销的基本步骤及应对、谈判技巧【适合对象】本课程专为企业销售人员、业务人员开发设计。企业销售总经理和总监、销......

实现卓越客户管理的八大方略 北京：2025年03月07日

1 企业管理到客户管理·现代管理的演进与发展·信息技术驱动管理变革·客户的成长与变化趋势·巨变时代的管理·从企业管理到客户管理·客户时代的服务营销大趋势2客户的管理之道·理解客户管理之殇·回归服务营销本质&m......

客户关系管理：打造持久的客户关系 北京：2025年03月18日

良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今，仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了，企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心，而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚，你必须在与客户的接触中融入这些因素，关注客户更深层的需求，让他们感觉......

虎口夺单—实战销售技巧 无锡：2025年03月16日

您的销售人员是否存在以下问题？1、缺乏主动力—做一天和尚撞一天钟，没有紧迫感和危机感；2、缺乏战斗力—狼性不足，羊性有余，经常丢失订单；3、缺乏拜访力—到客户那匆忙开始，匆忙结束，拜访没有效果；4、缺乏开发力—总是喜欢和老客户打交道，不愿意开发新客户；5、缺乏夺单力&md......

客户关系管理培训内训课程

攻心为上—拆解客户的心理防线 主讲：张老师

大客户经理、销售经理、销售代表、售前顾问、项目经理等【课程大纲】一、客户决策心理学统计图表导入：采购经理调研数据调研报告：客户面临的商业环境综述知道怎么买，我们才知道怎样卖？客户的今天所处的环境客户今天面临的压力客户对外部价值判断客户的购买逻辑客户是如何购买的客户想要怎样的价值客户想要怎样的购买体验理性和感性的决策链路......

社区银行客户培育与外拓实践 主讲：李老师

第一篇：引言 1、 社区银行发展趋势及当前到底该如何打造？ Ø 社区金融1.0版本的打造定位及特色 Ø 社区金融2.0版本的打造定位及特色 Ø 社区金融3.0版本的打造定位及特色 2、 从富国银行社区金融发展历程，探究社区银行营销终极目标 Ø 以“品牌......

以客户为中心的医药代表专业推广技巧-PFI 主讲：曹老师

第一讲：以客户为中心的思维互动游戏：不幸的旅行者和皮革商人的故事1. 以客户为中心的思维转变从产品为中心转变为以客户为中心2. 详解5种客户类型：购买者、消费者、产品使用决策者、影响者、研发合作者3. 了解患者就医所经历的诊疗历程——从9个方面了解医生的治疗重点和患者的需求小组练习：为什么以客户......

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