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跨部门沟通与协作训练 武汉:2025年03月26日
中层管理者、储备干部。课程大纲观念篇:一个模型,树立正确协作观念案例场景:刘刚的烦恼一、跨部门沟通协作模型1、建设性沟通的概念解决问题愉快的过程2、建设性沟通的三个特征3、建设性沟通的本质:换位思考案例场景:人力资源部的无奈二、建立跨部门协作的三大思维模式1、 责任思维案例场景:10分钟的悲剧案例场景:公关部的疑惑职业......
高情商沟通与协调 武汉:2025年04月08日
1. 人际沟通基础* 目的与原则* 方法与关键性技能2. 有效的沟通方法与技巧* 书面沟通:准确有效的商业文件* 非语言的沟通* 语言沟通:表达、倾听、提问* 有效说服的六张牌3. 会议中的有效沟通* 低效会议面面观* 有效会议的组织技巧* 为准备会议花的时间是不会浪费的* 主持会议:综合能力的集中展现4. 如何处理工......
打动人心的说话术 南昌:2025年03月12日
【解决问题】一、沟通时,对方不想跟你沟通,对你的话左耳进右耳出,懒得回应你。即使不得不回应,也是顾左右而言他。没有任何效果;二、沟通过程,往往对方表面顺从,内心不以为然,不管你说的话多有道理都没用;三、讲话逻辑混乱,表达不清,抓不住重点,说了半天不知所云,对方害怕跟你沟通;四、只顾自己表达,不听对方的观点,哪怕你说的再......
高效跨部门沟通协作 广州:2025年01月16日
第一章:对组织沟通的基本认知1、沟通的定义和内涵2、沟通在组织中的功能3、新经济模式下沟通力的价值4、沟通力与人际关系5、组织沟通的基本形式上行、下行、平行、跨部门沟通正式、非正式沟通6、沟通中的失真和原因 个人因素人际关系因素结构因素第二章:跨部门沟通的障碍1、高效的跨部门沟通的标志2、跨部门沟通中常见的障碍垂直的指......
经验萃取—将优秀经验转化为绩效成果 深圳:2025年04月10日
中国企业在近几十年的高速发展过程中,既吸收了不少西方发达国家的企业管理经验,又通过自身的不断实践和努力,创造了企业独一无二的宝贵经验。如何让这些蕴含珍贵价值的经验高效提炼出来,并通过有效的形式展现、、转化并应用出来,从而最大限度让经验变现并增值,这是目前很多企业在关注的一个企业发展中的痛点,也是企业知识管理中的重要一课......
绩效管理和绩效访谈 上海:2025年03月07日
了解绩效评估面谈所需的能力充满自信地计划和准备提升您的沟通技巧,让员工感到公平提升您的倾听技巧,高效地应对绩效问题在绩效面谈中保持诚实和开放的沟通方式通过使用同理心激励员工了解如何制定清晰的目标培训对象:适合所有期望提升自己绩效评估能力的管理者,同时也适合刚刚接触绩效评估的新任经理人课程大纲:员工绩效面谈和评估的重要性......