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客户关系管理(2天) 北京:2025年05月29日
销售仅是把客户拿下,而服务才能把客户留下,使得客户有推荐和再购买的能力和行动才是我们企业销售的真正水平,才是企业的核心竞争力。本课程通过实战案例,通过培训,学员提高客户服务与运营管理的意识、掌握客户服务的基本理念和管理工具和技巧。提高企业的整体客户管理的水平。学会如何做好客户服务与运营管理、建立企业的形象和品牌形象,提......
销售实操班:客户关系管理与解决方案销售 北京:2025年06月06日
1、学习标杆企业解决方案销售原则,路径,方法论。2、详解九格构想,深挖客户痛点,和客户尽快共鸣。3、详解讲案例讲故事的方法,用故事去打动客户。4、掌握客户关系的概念与四大特点。5、学会如何建立与客户公司之间的组织客户关系方法。培训对象销售总监/经理、大客户总监/经理、区域总监/经理、销售管理总监、销售主管、骨干、普通销......
客户关系管理训练 北京:2025年07月09日
第一模块:内忧外患的市场环境下面临哪些挑战?1.薄利拼单 VS 大项目/高利润2.唯关系论 VS 关系因人而变3.单打独斗 VS 团队作战4.个人经验 VS 销售经验5.论关系 VS 讲规则一个企业最重要的两件事——创造客户和保留客户第二模块:精准客户关系的重要性1.由需求的拉动,靠技术的推动2......
客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2025年07月12日
第一讲:关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客户期望价值的思路与流程小组讨论:聆听关键客户的声音客户与供应商之间的博弈自我检测:客户眼中的“你&r......
曾国藩的为人、相人和用人 上海:2025年08月13日
一、曾国藩的为人(一)曾国藩综述1. 曾国藩其人2. 曾国藩所处的时代背景(二)曾国藩为人的处世哲学1. 求仁修德2. 身心兼治3. 内省慎独4. 勤俭静定二、曾国藩的相人和用人(一)曾国藩与《冰鉴》1. 曾国藩相人用人核心智慧2. 识人用人传世绝学《冰鉴》(二)曾国藩相人用人七大绝学1. 相人神骨“他家兼......
微服务及高并发、高可用架构设计与最佳实践 上海:2025年07月31日
通过此次课程培训,可使学习者获得如下收益:1.了解互联网架构演进历程;2.掌握微服务架构设计方法;3.掌握互联网高可用高并发关键技术;4.掌握互联网大型分布式系统数据库架构的设计;5.掌握互联网大型分布式系统服务的治理;6.掌握高可用微服务架构设计的性能评估和扩容。培训特色1.理论与实践相结合、案例分析与行业应用穿插进......