南宁员工援助培训

南宁员工援助培训公开课

转诉为金-用心服务，沟通降诉 海口：2025年03月14日

如今市场化竞争大多已经由“产品、价格”转移到对“客户服务”的竞争，客户服务水平已经成为主宰生死存亡和竞争胜败的重要体系。从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受，从而减少投诉是重要的衡量指标之一。因此客户投诉受到越来越......

5点7策：高效工作汇报策略 佛山：2025年02月07日

导入 概念厘清：深刻认识工作汇报帮助学员重建对工作汇报的认知，解析职场人士消极被动应对工作汇报的底层心智，奠定正确的价值观。1.活动：画图讲故事2.互动：你建立信任了吗？3.从三个层面解读工作汇报的意义Part-1 GAS信念基础：做好工作汇报的必备基础帮助学员重建对工作汇报的认知，解析职场人士消极被动应对工作汇报的底......

跨部门沟通与有效协作 佛山：2025年02月09日

管理沟通对企业的发展起着十分重要的作用，企业的各种经营管理活动必须借助沟通得以展开，没有良好的管理沟通，企业的发展会受到很大的制约。在中国企业中，你是否常常遇到上司与下属及平级同事中沟通，往往是互相恭维，即使工作出现差错也不忍心直接指出来；或者总是在前讲一大堆客套话或为批评所铺垫一系列话语，然后再慢慢引申到所要表达的主......

管理沟通—高情商沟通与实战运用 佛山：2025年02月14日

每一天，我们在工作中，生活中，都需要与形形色色的人打交道，他们可能是我们的领导，我们的同事，我们的朋友，我们的亲人，也可能是刚刚认识的陌生人。那么，你知道如何与他们打交道吗？你善于与他们进行有效，甚至高效的沟通吗？身为职场精英，我们努力工作，刻苦向上，却往往因为不能深刻领会领导的意愿而处处碰壁；我们自我管理的井井有条，......

土地整备利益统筹新政解读、项目投资及税务筹划解析 上海：2025年02月10日

2022年3月29日深圳市规划和自然资源局发布了《深圳市土地整备利益统筹办法》征求意见稿，本次发布的政策在原2018年《深圳市土地整备利益统筹项目管理办法》（深规土规【2018】6号）上，结合四年的各区实践，做出重大调整。在“6号文”执行的四年中，国有出让用地等低效用地未纳入利益统筹政策范围，不......

时间管理，到底说的是什么？ 上海：2025年03月13日

英国博物学家赫胥黎说得很形象：时间是最不偏私的，给任何人都是二十四小时。同时，时间是最偏私的，给任何人都不是二十四小时。同时，时间也是完成所有事务不可缺少、不可替代、不可存储、不可增减的资源。如何成为这种资源的掌控者而不是任她鞭打驱使的奴隶？本课程将帮助参加者从全新的角度和高度对时间管理进行全方位的了解和体验，引导大家......