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深圳客户关系管理培训公开课

向惠普学习:客户开发与客户关系管理 深圳:2025年01月03日

陈述客户销售扮演的三个角色和三个层次运用专业技巧了解客户各种信息和组织构架运用大客户销售的模式和关系策略制定方法邀请对象:本课程适合希望系统提升客户开发及关系管理能力的职业人士,比如市场经理/主管、区域经理、销售经理/主管、大客户经理、客户主任等课程提纲:【第一天上午】一、营销策略和成功的大客户销售人员的角色1、营销策......

营销战术演练与客户关系管理 深圳:2025年01月16日

1.学会如何挖掘和引导客户需求2.输出如何介绍和推荐产品的标准话术3.掌握商务谈判和价值交换的基本原则方法4.学会如何用客户关系方法搞定人5.掌握组织、关键、普遍客户关系的方法课程大纲:1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解——冰山模型3.讨论:需求与成功销售有何关系?4......

客户关系管理创新及客户忠诚度提升—新时期客户关系管控及客户服务体系建立 深圳:2025年01月17日

我们已经进入了产品过剩,同质化严重,竞争残酷的时代,吸引新客户很难,留住老客户更难。许多企业由于客户流失而失去市场,业绩下滑。有的企业为了留住客户,频频加入价格战,导致企业收益下降,服务水平降低,两败俱伤。客户关系管理,客户忠诚度提升,已经成为当今企业生存和发展的头等大事。客户关系管理水平成为企业核心竞争力之一。市场在......

海外经销商的开发与管理暨海外客户关系管理 深圳:2025年02月08日

第一部分 海外经销商的开发与管理一、寻找海外经销商的策略1.海外经销商有哪些类型及其合作特点?2.海外经销商的行业与产品特点有哪些?3.怎样寻找潜在的、富有潜力的海外经销商的途径?4.企业的品牌和产品线---如何确定海外经销商选择的基础?5.怎样首次拜访海外经销商或进行首次沟通的策略?6.通过首次拜访确定海外经销商的综......

工厂成本控制与成本价值分析 上海:2025年02月11日

在激烈竞争的经济环境下,成本控制成为每个企业关注的焦点问题。如何科学分析企业的各项成本构成及影响利润的关键要素,找到成本控制的核心思路和关键环节,使企业更好地应对竞争压力下的成本控制问题?课程收益:跳出传统的成本控制框架,从公司运作体系和成本控制体系的视角,更宏观地分析并控制成本强化成本意识,正确认知工作价值,加强成本......

员工常见心理现象识别及辅导技术 上海:2025年03月07日

全程参与人员将基本掌握职场心理问题的判断及初步处理技术,达到了解自我心理状况、科学地分辨身边的同事的心理问题程度、对于一般心理问题能够协助员工解决,掌握严重心理问题及更严重问题的转介及转介机构的选择、转介后的跟进技术。课程对象:人力资源、工会、行政等职能部门工作人员,公司高管、各部门负责人及基层管理人员。课程大纲:第一......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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