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冲突管理训练 上海:2025年01月13日
1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......
差异与和谐--团队冲突管理 上海:2025年01月15日
第一单元 团队成员沟通与交流的差异开场活动:体验团队沟通与交流的差异缺少信任与充满信任的团队表现如何在沟通中建立信任第二单元 团队成员之间的差异与不同不同行为风格的思维模式讨论:《西游记》团队角色思维模式对话的风格模式:我习惯如何与人对话?克服个人、团队发展的局限性达成双赢共识:做得到吗?关键为何?第三部分 正面认识团......
有效冲突管理 上海:2025年03月27日
一、本课程从实战案例入手,分析冲突中各种障碍如何影响冲突的发展,既有思路上的阐述,又有使用方法的分享。二、本课程强调抓住关键,解决实际问题,是一门实用性很强的职场应用课程。三、同时各种工具的运用,体现了课程的实操性。【课程优势】一、 众多的企业内部冲突中,撇开一些表面的冲突形式,抓住企业内部冲突的关键痛点:观点冲突,会......
冲突管理有效解决 北京:2025年01月20日
1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......
领导力与管理哲学 上海:2025年01月09日
越来越多的管理者发现:计划、组织、指挥、控制四大管理职能在一定程度上及时间内发挥功效后,后劲越来越不足,企业效率、效益的提升齐齐进入平台期,似乎遇到了难以逾越的瓶颈,导致企业活力缺乏,效益止步不前甚至下滑。面对如此困境,管理者当如何破解、超越,使企业重新扬起前进的风帆,充满活力,再铸辉煌?管理学大师德鲁克的经典名著《卓......
现场安全管理及突发事件应急管理 上海:2025年03月07日
1、保证生产的实施并顺利进行。2、保证员工在生产经营过程中的安全和生命健康。3、建设班组安全文化,提高员工安全意识。4、健全安全检查、安全事故预防体制。5、使公司人员、财产、 物资免受安全事故的影响。授课对象:管理层、车间主任、班组长、课长、班组骨干、兼职安全培训师。课程大纲:一、安全意识之培养1、安全事故的特点2、安......