福州沟通技巧培训

福州沟通技巧培训公开课

领导者的公众演讲表达技巧厦门：2025年01月18日

如何才能在各种会议上泰然自若、侃侃而谈、……如何在工作汇报时，要点明确、条理清晰、赢得肯定、节省时间，提高效率……如何向客户介绍项目、推介产品时，突出亮点、展示优势、塑造价值、打动客户……如何制作有说服务力的PPT，避免PPT上文字太多......

转诉为金-用心服务，沟通降诉厦门：2025年02月06日

把握客户心理，掌握针对不同行为类型客户的应对策略；通过对客户心理层面的分析，了解实现高品质客户沟通的方法与技巧；探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正......

沟通密钥™ 厦门：2025年02月28日

本课程跌宕起伏的剧情发展，生动活泼的角色人物形象设计，润物无声的教学内容转化，让学员在沉浸式的课堂氛围中感受情景教学的魅力。同时，课堂上的学习工具也是实际工作中的绩效支持工具，做到学与用零距离。1、情景教学，代入感强。19个情景还原管理者在工作现场遇到的挑战和沟通难题，让学员以主角的形象出现在课堂，如置身真实的工作场景......

商务谈判沟通中的礼术杭州：2025年02月22日

1.掌握各项商务交往礼仪规范，从而让打交道的客户信赖、满意，达成专业-品牌-价值-利润2.学习肢体语言情绪解读及谈判沟通艺术，从而在日常沟通谈判中有效地趋利避害课程大纲：一、商务谈判中的礼仪之用1.所谓“谈”和“判”：有头有脸谈生意2.谈判的日常化：无处不在，尤其是客户交......

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励杭州：2025年02月28日

一、Z世代来袭——给传统管理者带来的灵魂思考1.灵魂一问：为什么和Z世代聊天，你总被诟为“话题终结者？2.灵魂二问：为什么越来越多的Z世代员工，会对团建Say No？3.灵魂三问：为什么Z世代新人对满堂灌的入职培训，集体躺平？4.灵魂四问：躺平、社恐、二次元背后，到底有什么样的心理需......

卓越执行力与沟通协同研修班——7R执行力建设与高效协同实战提升杭州：2025年02月28日

企、事业单位中高层管理者及核心骨干人员课程大纲模块一：7R执行力体系建设第1章解读执行力本节意义：赋能团队正确的执行思维；1.案例讨论：谁的执行力最强？2.何谓执行？把想法变成行动，把行动变成结果；3.何谓执行力？把想干的事干成功的能力；4.谁来执行？谁是执行者？做正确的事、正确地做事、把事做正确；5.为什么道理都懂......

高效沟通——高情商沟通技巧与跨部门协同训练杭州：2025年03月01日

在职场，很多人，特别是管理人员最大的痛点：常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂，比如员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同，并且执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂。这些问题的关键往往不是出在工作水平上，而是出在人际沟通上。正如美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，发现：&l......

金字塔原理：逻辑思维与高效表达杭州：2025年03月11日

身为繁忙职场人士的您，是否在为这些问题烦恼？思考事情——脑子一团乱，根本理不清思路！当众说话——总说不到点子上，对方听不进去！工作展示——辛辛苦苦熬大夜，领导还不满意！项目管理——花了大把时间，还有不少纰漏！以上所有问题，都......

沟通技巧培训内训课程

读懂人际差异——高效沟通策略主讲：王老师

当今社会，信息化和大数据的时代，沟通在人们工作生活中的频率越来越高，需要沟通的对象越来越广，需要沟通的效率越来越高，沟通也变得越来越重要，不论部门岗位，它成为一个职场人的必备技能和生存法宝。良好沟通也是企业高效顺畅运作的重要保障。聚焦当下情境，识别沟通根本难点，“短、平、快”地与他人沟通、达到沟......

跨部门沟通与协作（刘梅）主讲：刘老师

在企业中我们发现，个人的沟通技能都是没有问题的，然而，在组织中往往相互沟通出现了问题，这是为什么?在跨部门合作过程中，各自为阵，本位主义严重，注重自我利益，缺乏解决冲突的方法....该课程真实、深刻的呈现跨部门沟通中的核心问题，并提供相应的工具和方法，帮助你建立双赢思维，增强与他人的信任关系，最终实现组织的持续、健康发......

魔法沟通主讲：姚老师

一、沟通处处有陷阱和误区二、沟通不力的原因和后果三、沟通的准备1、目的确定：底线目标与追求目标2、心理准备3、物质准备四、沟通过程的把控技巧1、神奇的提问技巧：开放式提问、封闭式提问2、神奇的倾听技巧：设身处地、回应、姿势配合等3、神奇的回应技巧4、做表达的高手：表达感受、拒绝、欣赏、请求、异议的高招5、冲突中的沟通原......

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