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职场第一步--从礼仪开始 杭州:2025年02月05日
1.了解职场交往的显规则,提升员工学礼仪用礼仪的意识2.塑造良好的个人职场形象,提升个人及企业的品牌竞争力3.掌握特定场合的商务接待及社交礼节,提升企业的商务公关软实力4.明晰办公室及职场日常礼仪,打造和谐正能量的企业办公氛围课程大纲 Outline导语以关系作为原点,以礼仪作为基点,创造礼赢职场,活出职业人生。一、礼......
数字时代下的商务礼仪 杭州:2025年02月15日
职场商务本质仍是人与人之间的交往,如果职场商务交往上失礼的话,就很难让上级、同事、客户和合作伙伴对你持有好感。得体、信赖、愉悦的人际交往界面加上过硬的专业能力,才能抓住合作机会、市场机遇,占领市场、扩大份额。那么在数字时代下,职场商务交往同互联网络已不可分割,在虚拟网络中我们同样要礼为先,避免“非礼行为&r......
成功的商务礼仪 苏州:2025年02月23日
一、商务礼仪的基本理念1.礼仪的基本原则2.商务礼仪的3A原则讨论:你像干什么的?你想让客户感觉你是什么样的人?你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.友好的微笑服饰语的“TPO”原则与自......
国际商务礼仪 上海:2024年12月20日
企业商务礼仪是企业人员在业务交往或社交活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。在当前商务环境下,对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,即对商务礼仪的把握和运用如何。请通过商务礼仪的学习与技巧的练习,呈现您专业的职业形象吧!培训受众:管理人员;营销人员、办公室文员;其他希望更好地......
销售人员必备的商务礼仪 上海:2025年01月08日
各级销售人员;客户服务人员【课程大纲】1.销售人员的职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则如何着装成功率高销售人员坐立行姿态礼仪2.销售人员在商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用交谈的礼仪与技巧商务......
职场素养与商务礼仪 上海:2025年01月16日
讲师讲述\案例精举\情境演练\小组讨论\视频与FLASH呈现\团队游戏\形体训练课程收益1.提升自我职业的意识,为自我职业生涯负责2.认识自我,做好自我准确定位,脚踏实地,与时俱进,不断提升3.提升职业沟通、压力与情绪管理能力,问题处理技巧,化压力为动力4.明确团队凝聚力与影响力,提示团队协作意识、执行意识5.塑造职业......
成为受欢迎的人-职场礼仪 上海:2025年01月17日
一、建立良好的“商务沟通”环境(占培训内容的10%)1、与人交往尊重为先2、探究礼仪在事业、生活中的双重意义3、视觉、态度、价值观4、自信,是事业成功的起点案例分析:谁能得5分?二、职业化视觉形象:端庄、整洁的外表;合体、得体的着装(占培训内容的20%)1、个人仪容礼仪整洁的发型、恰当的妆面、身......
商务礼仪与职业形象塑造 上海:2025年01月17日
在商业竞争日趋激烈的今天,一个人可持续性发展应当具备“五商”:智商、情商、体商、灵商、财商。而在很多的商务场合,我们的情商就显得尤为重要,礼仪无疑是情商的外在表现。礼仪不仅是商务活动中的“通行证”,更是企业形象的呈现。在很多商务场景中我们经常会左右为难:在职场中,如何通过......
商务礼仪培训内训课程
商务礼仪运用之道 主讲:高老师
专题系列一:商务礼仪基本理念第一部分人际交往法则1.交往以对方为中心2.摆正位置3.端正态度第二部分尊重为本1.尊重自己--尊重自我--尊重家人--尊重职业--尊重单位--尊重国家2.尊重他人--尊重上级是一种天职--尊重同事是一种本份--尊重下级是一种美德--尊重客户是一种常识--尊重所有人是一种教养3.关怀适度--......
高端客户服务接待礼仪 主讲:孙老师
企业商务人员【课程方式】分组破冰,角色扮演,视频教学,现场演练,案例分析,现场讨论【课程大纲】第一讲:礼仪文化素养修炼一、礼仪在商务交往中的作用案例分析:某企业因为多个小的接待细节做得不到位,造成客户情绪不满,失去合作的大单1. 礼文化的核心模型2. 学习礼仪对个人的意义3. 学习礼仪对企业的意义4.如何在工作与生活中......
新员工入职培训礼仪提升 主讲:陈老师
企业新员工、基层管理人员、商务接待人员、公关人员、行政秘书、销售人员、客服人员、办公室人员等。【课程大纲】第一章节、职场中礼仪素养,为企业经营发展带来什么价值?1、优秀企业的发展经营与职场礼仪的关系2、成长飞轮模型阐述,以及在企业发展经营中的作用第二章、职业形象礼仪如何通过职业形象塑造企业名牌?1、仪容礼仪,培养亲和力......