苏州流程管理培训

苏州流程管理培训公开课

流程管理与流程优化 苏州：2025年02月13日

面对不断变化和激烈的竞争环境，如何提升组织的生存能力与核心竞争力，进而实现卓越绩效是所有组织所面对的的共同挑战与追求。目前的管理思想和方法可谓层出不穷，但企业的核心价值链以及核心流程的清晰与不断完善才是根本，流程管理与优化是所有其他管理的基础。为了帮助企业管理人员正确认识流程管理理论，掌握流程的优化的基本方法，本课程采......

采购与供应流程管理 上海：2025年01月03日

一、采购流程――采购的角色是什么?未来市场中的竞争采购和供应管理的对生产的影响采购和供应商管理的角色采购流程概述二、请购流程――需要什么及何时需要？请购流程规格书工作说明书三、成本分析――商品如何交易的?对成本结构的理解成本评估综合采购成本分析实例定价的市场观点价格分析技术选择成本/价格分析方法四、供应商寻找流程――如......

流程管理体系建设与流程架构设计 上海：2025年01月17日

追求高成长的企业家和决策者；集团总部的运营、流程管理部门、IT或管理层成员；关注“战略&流程&绩效”的管理人员；致力于BPM领域发展的管理者课程特色:国际领先的BPM理念、方法和工具——已被世界上700多家知名企业采纳；国际知名企业案例分享—&......

流程管理体系建设和架构设计 上海：2025年02月07日

很多企业总是一成不变的用职能管理的思想开展流程管理，导致一轮又一轮的流程管理项目成效差，甚至失败，因为他们（也有一些中国咨询公司都是这个理念）注重的是流程设计（画流程图），而忽视了如何使流程管理真正有效的落地！很多国外的咨询机构做流程项目时又往往忽视了中国人与西方人最大的区别——中国人更多的是靠......

顾问式销售策略 北京：2025年03月13日

以客户需求为导向的销售理念，已为广大销售员所理解和接受。但是，以需求为导向，并不意味着被动地去满足客户。事实上，以需求为导向的销售，首先是、也必须是：管理客户的需求。本课程围绕着这一理念，向参加者展开一系列的销售技巧运用和训练，帮助参加者提升自我的销售能力和交流的能力。培训受众:* 企业一线销售代表、销售工程师、项目销......

“赢在中层”——打造卓越呼叫中心管理团队 北京：2025年03月13日

随着电商市场环境和大众生活习惯的转变，已经有越来越多的企业组建呼叫中心来承接销售或者客服工作。从早些年间的寻呼台到现在的电信、银行、金融、保险、快销、旅游、政府部门等各个行业组建的呼叫中心，从业人数和规模日渐壮大。在团队快速扩张的过程中，培训简单、易于复制的一线员工岗位很快就招聘培训上岗了，但是基层管理者却需要经历至少......