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人员选拔与聘用管理 北京:2025年03月14日
1. 聘用管理与人力资源人员聘用的基本内容:人员规划、招募、新员工管理、异动、离职、裁员劳动力市场:内部人才市场、外部人才市场选对人比培养人更重要:设定好标准、选好人、选对人聘用的基本原则-人岗匹配:职位任职要求、人能力评估、匹配设定聘用策略:组织环境评估、人才市场评估、管理能力评估、设计聘用策略雇佣的形式及其组合:长......
“社保税管”下的人力成本精算、管控与方案设计 南京:2024年12月18日
社保税管政策分析解读国地税合并对社保改革的影响是什么?未来社保征收的口径有何改变?个税新法落地后对社保征收有何影响?国家养老金调剂制度对企业社保缴纳的影响年终奖、绩效奖、奖金、津贴、补助等社保缴纳口径的改变社保双基数是怎么一回事?双基数实施前景如何?使用实习生、退休人员、小时工、兼职工等特殊用工是否纳入企业单方缴费基数......
薪酬管理升级与创新——基于“岗效能”的员工价值衡量与“3E”薪酬激励体系构建 南京:2024年12月19日
● 了解企业旧有薪酬体制所存在的弊端● 了解员工价值创造过程,学习基于价值创造的3E薪酬理论;● 理解3E薪酬理论的原理和功能,以及在企业薪酬改革中的运用价值;● 探讨企业建设并推行3E薪酬管理体系的步骤和方法;● 掌握成功推进薪酬改革的实效策略。课程大纲:一 、企业薪酬的薪酬模式与改革进程1、等级工资制及其优缺点剖析......
TTT培训师三维实战特训营 南京:2024年12月20日
★立体训练:上台多、演练多,现场摄像回放、一对一指导提高★系统突破:实用技巧多、实战工具多,三大模块,24个必修训练环节,表达艺术、编导艺术、授课艺术全方位系统突破★复训实操:一次系统学习、三次复训巩固,终生受益!课程大纲开场篇:TTT职业导论◇ 暖场破冰:TTT学习小组组建◇ TTT成功学习秘诀:六“到&......
德鲁克管理版权课:经理人与组织 广州:2025年01月02日
有两年以上管理经验的部门经理、项目经理、分公司经理等中层管理者。课程大纲—、辅佐篇学习目标1、 正确定位与上司的关系2、 学习与副司相处的技巧3、 学会使上司得以充分发挥重点内容1、 辅佐上司的常见误区2、 了解上司风格的4个途径3、 如何推销建议给副司4、 理解上司对你的期望案例研究1、 意外的订单更改事......
WOW!客户服务与投诉应对技巧 上海:2025年03月05日
1.深入理解客户服务的重要性与价值,形成以客户为中心的服务理念。2.掌握服务设计的核心原则与流程,能够独立完成服务方案的策划与实施。3.学会运用结构化倾听、提问技巧等实用工具,提升客户服务沟通与互动能力。4.培养创新思维与敏锐的市场洞察力,能够针对客户需求进行服务创新。5.提升服务补救与客户关系修复能力,增强客户信任与......