南京团队控制培训

南京团队控制培训公开课

领导力与团队管理训练 南京：2025年01月15日

第一单元：领导行为效果分析■ 企业调查，员工心中的领导■ 破冰：转变观念■ 下属对于错劣领导的负面反应■ 从历任领导那里吸取教训---- 培养下属，果真要“留一手”吗？---- 领导者，你为什么不能授权？---- 你不能单独完成任务！---- 下属是蠢人？还是资源？---- 领导者头顶蓝天，脚踩......

成为卓越领导—构建高绩效团队 南京：2025年02月07日

从个人贡献者团队领导者，通常是因为业绩突出而被提拔为领导，业绩突出是因为事管得好，成为领导却是需要发展新的管“人”的能力。管“人”通常又分管好自己，管好他人，管好团队三个层次，也即发展自我领导力、一对一领导力、及一对多领导力。本课程是针对一对多的团队领导力，如何使一群人在......

管理者情商修炼与领导魅力 苏州：2024年12月22日

【上午】一、EQ(情绪商数)是什么？1、EQ vs. IQ?2、EQ的定义及其重要性?3、EQ高手的五大特征?4、你的EQ高不高？十八项重要的工作EQ?二、如何辨识自己的各种情绪?1、情绪的各种面貌及成因?三、如何处理工作上的负面情绪?1、生气、愤怒的处理?四、如何让自己愈压，愈有力？1、你的压力指数是多少？（压力诊断......

中高层管理者的职业化修炼 苏州：2025年01月16日

团队管理的本质就是打造一支“招之即来，来之能战，战之能胜的团队”。 “招之即来”是下属忠诚度与上司领导力层面的问题，而“战之能胜”则是能力层面的问题。本课程也是针对如何修炼自我、如何打造团队与如何提高领导力而设置的。通过《职业心态》的讲述引导学员如......

你的形象值百万--走进美的世界（女性专场） 北京：2025年03月16日

掌握职场气质的修炼技巧，认识自信风采的奥秘,获得培养自信的方法。通过专业的气质训练法使您的举止风度更加得体自如，充分彰显职场魅力。服装表现气质与风格，认识服装的语言，掌握不同场合着装的技巧及着装中的礼节礼仪，提高着装品位与修养。通过风度举止的训练，使您在形象气质、品味修养、举止风度、语言表达等方面得到全方位提升，从而使......

WOW！客户服务与投诉应对技巧 上海：2025年03月05日

在这个竞争日益激烈的商业环境中，每一位客户服务人员都肩负着企业声誉与利润增长的重任。然而，你是否曾经遇到过这样的问题：客户的不满和投诉如同潮水般涌来，你却束手无策；或是你明明付出了很多努力，但客户却始终不买账，让你倍感挫败？每次服务客户诚意满满，而客户的满意度却依然差强人意？希望在每个环节都做好服务工作，然而精力却有限......