合肥客户心理培训

合肥客户心理培训公开课

创造极致体验-满足客户心理的客户服务技巧 上海：2025年01月10日

金牌客服：提升企业销售力与品牌力在客户服务的过程中，你是否曾经认为自己没有错感觉很冤枉呢？你是否认为客户在故意刁难你呢？你是否碰到难缠的客户呢？你是否有面对客户的奇葩要求感到很难处理呢？你是否很难应对高期望值的客户呢？你是否遇到过气势汹汹投诉的客户呢？你是否遇到过你很正常的一句表达客户就跳起来呢？你是否遇到你尽力解释但......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海：2025年02月27日

以“心理学”为核心学科，融合：销售心理学、行为心理学、认知心理学、管理心理学、人格心理学、发展心理学、健康心理学、积极心理学（幸福心理学）、心理咨询等相关学科的知识点。定制化：汲取国内外心理学领域的成功经验，结合国内企业员工的本土化需求，以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行行为心理学的学习研......

金牌店长执行力落地班 合肥：2024年12月24日

运营总监、区域经理、培训经理、督导、店长、领班、储备店长、资深导购等；为获得最佳的落地效果，产生最佳绩效，特别建议黄金团队组合：董事长+总经理+运营管理+培训经理+督导＋5名精英店长！培训内容：模块一：PDCA圈闭环模型，是提升团队执行力的基石一、抖音时代，门店执行力不足的四大原因没有变1、一切门店管理玄机都藏在PDC......

金牌店长团队管理实战班 合肥：2025年02月19日

零售业、餐饮业、服务业、批发业店长经理、店助、储备店长、新任店长、区域督导、营运总监等渴望提升门店经营管理综合技能的人士。老板带队，集体参训，落地效果更好！课程大纲第一单元：带好团队必须懂得角色管理一、以身作则是店长角色管理的第一条品质1、要做到以身作则就必须坚持自律五字方针：“安人先修己”&m......

360度管理沟通技巧 上海：2025年02月28日

企业部门经理、主管总监、事业部负责人副总经理课程大纲:第一模块：跨越有效沟通的障碍1．案例故事：三个有趣故事的沟通警示不“会”沟通我们会“死”的很惨！2．我们真的了解沟通吗沟通 VS职业生存与发展有效沟通模型3．当问题出现时，反思自我还是归罪他人？影响沟通的8种个人障碍分......

供应商质量管理（SQE） 上海：2024年12月18日

1、学习现代流行的供应商质量管理流程、系统。2、掌握如何跟供应商进行系统的、准确的信息传递和跟进，确保供应商提供产品和服务的质量。3、掌握并逐步实践如何提升供应商的质量管理水平，确保战略供应商质量的稳定，持续改进绩效课程大纲第一部分 SQM团队建设和SQE的角色分析1.SQM角色和视角分析2.SQM的几种典型的职能划分......