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公共关系与危机管理 上海:2025年05月29日
遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......
企业危机处理与公共关系 上海:2025年06月07日
第一模块:危机初体验—公共关系的前世今生一、为什么要学习公共关系1、为什么百年企业因为一个小事件而倒闭?2、为什么许多知名企业和企业家因为一个危机没处理好而从此销声匿迹?3、为什么某些企业可以将危机处理得很好,进而转化商机?4、政府案例分析:镇坪华南虎事件、甬温动车追尾事件、官员不雅视频事件、“......
公共关系与危机管理训练 上海:2025年08月07日
1. 公共关系的定义2. 公共关系和营销,销售的关系和区别3. 公共关系的重要性和挑战4. 互联网时代的媒体环境纵览5. 媒体视角和目的6. 媒体合作及关系的维护7. 发言准则及媒体应对8. 媒体关系处理流程9. 负面信息及危机公关10. 危机公关的成功和失败案例复盘和分析11. 危机公关处理的流程和方式12. 危机公......
公共关系与危机管理训练 北京:2025年06月09日
对于任何组织,对任何事情做好最坏的打算是件好事。当你的营业场所遇到致命事故的时候,你会怎样应对?你会如何对待有欺骗行为的雇员?你会如何应对你的顾客因为你糟糕的建议而造成损失惨重的局面?你会如何处理顾客因为对你服务的不满而去向媒体投诉?课程对象* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关......
民法典视角下商务合同风险的系统防控 深圳:2025年06月12日
《民法典》已于2021年元旦实施,原来的《合同法》同时废止,相比于《合同法》,《民法典》的合同编中新增了预约合同、电子合同等制度,对于合同效力(包括格式条款)、合同履行、合同变更(包括情势变更原则)、合同解除及违约责任等规则有了新的变化,企业在经营管理过程中,需要对原来的合同管理制度及商务合同作及时的调整、修订或补充,......
房地产工程项目管理九大节点剖析与PMP攻略 北京:2025年06月21日
房地产、建筑公司、监理公司的总经理、项目总经理、工程副总、工程总监、总工、工程经理及工程技术人员课程大纲:PMP项目管理知识体系来源及资质简介学习PMP项目管理的目的:掌握一种国际通用的、科学的项目管理方法项目的特征及房地产典型的项目介绍项目管理的约束边界及目标案例:各类房地产项目的目标失控案例分析什么是项目管理?项目......